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管理承諾及制造實力

公司注重設(shè)備生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)了占地面積5萬平方米的現(xiàn)代工廠，采用5S現(xiàn)場管理，并引進(jìn)最先進(jìn)的加工設(shè)備確保生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“精致化、品牌化、國際化”的發(fā)展路線，建立了完善的工藝文件，對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝進(jìn)行明確的工藝文件，對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝進(jìn)行明確的要求，并對所有的產(chǎn)品均設(shè)立了相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范文件，對材料的選擇、顏色、框架結(jié)構(gòu)、安全防護(hù)、標(biāo)識標(biāo)牌等進(jìn)行統(tǒng)一要求，從而保證制造各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制及最終成品的質(zhì)量保證。

祥泰先后通過了ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系、ISO104001環(huán)境管理體系與OHSAS18001職業(yè)健康及安全管理體系認(rèn)證，高低壓開關(guān)成套設(shè)備CQC自愿認(rèn)證及CCC強(qiáng)制認(rèn)證名，消防巡檢設(shè)備的國家 CCC認(rèn)證，并建有先進(jìn)的現(xiàn)代化工廠，國內(nèi)一流的鈑金柔性加工生產(chǎn)線，專業(yè)的檢測設(shè)備及實驗平臺，鈑金表面處理中心，母線加工中心等。我們的設(shè)備在生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、產(chǎn)品品質(zhì)均處行業(yè)領(lǐng)先水平。

祥泰質(zhì)量保證和售后服務(wù)
Quanlity assurance and afer-sales service

祥泰電氣秉承實干精神，弘揚(yáng)持續(xù)改進(jìn)的創(chuàng)新精神。以技術(shù)實力為基礎(chǔ)保障、以客戶需求為導(dǎo)向，全力鑄造電氣領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)品牌。

祥泰以創(chuàng)新服務(wù)方式、延伸服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高客戶滿意度是祥泰企業(yè)的強(qiáng)勁競爭力。

祥泰憑借精湛的技術(shù)、制造工藝、嚴(yán)格質(zhì)量管控，完全保障項目設(shè)備的可靠性和優(yōu)越性

設(shè)備質(zhì)量保障

  • 符合國家標(biāo)準(zhǔn)
    祥泰產(chǎn)品完全符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完全符合的規(guī)定的質(zhì)量要求、技術(shù)要求、使用條件、技術(shù)參數(shù)和技術(shù)性能
  • 采購先進(jìn)原材料
    產(chǎn)品原材料、元器件均選擇國內(nèi)外知名、正規(guī)廠商產(chǎn)品，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系《采購控制程序》進(jìn)行供應(yīng)商評審及管理
  • 嚴(yán)格把控生產(chǎn)質(zhì)量

    祥泰嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)和檢驗，嚴(yán)加控制生產(chǎn)過程，確保產(chǎn)品100%合格，確保交貨期及時準(zhǔn)時。針對消防巡檢設(shè)備加貼CCCF標(biāo)識，確保符合國家規(guī)定，該產(chǎn)品流向公安部門，可通過公安部明碼信息查詢

  • 提供產(chǎn)品售后保障
    產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)實行產(chǎn)品三包，因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，本公司將無償更換元器件、配件；質(zhì)保期外元器件或配件損害，只收取基礎(chǔ)成本費用，外派專業(yè)售后工程師進(jìn)行維修和更換服務(wù)
  • 及時的現(xiàn)場服務(wù)
    產(chǎn)品交互后，發(fā)生任何質(zhì)量問題，祥泰將在接到通知后立即答復(fù)，重慶主城區(qū)3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，主城區(qū)外3-8小時到達(dá)現(xiàn)場，保證及時的服務(wù)
  • 全程技術(shù)監(jiān)控
    祥泰為保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量實施監(jiān)督，提供全部技術(shù)服務(wù)，生產(chǎn)期間可提供現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、檢查與調(diào)度；完工后，祥泰可以派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)
設(shè)備售后服務(wù)

祥泰以"快速翻、效率為重、持續(xù)改善、顧客第一"的服務(wù)理念,貫徹"快速、測底、合理"的售后服務(wù)原則，組建了專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊。

公司的售后服務(wù)工作人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)，解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題

  • 24小時服務(wù)熱線
    祥泰設(shè)立專門的24小時售后服務(wù)熱線，接到客戶要求，半小時做出相應(yīng)，3小時抵達(dá)主城區(qū)現(xiàn)場，其他地區(qū)8小時到達(dá)現(xiàn)場，市外預(yù)約時間外派專員現(xiàn)場維修
  • 終身負(fù)責(zé)制
    質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備本身問題公司提供無償賠償；質(zhì)保期滿后，有產(chǎn)品元器件更換，祥泰提供專業(yè)技術(shù)人員上面服務(wù)，收取成本費用
  • 工程師現(xiàn)場指導(dǎo)
    在設(shè)備安裝調(diào)試時，公司將派專業(yè)售后工程師前往協(xié)助現(xiàn)場安裝及指導(dǎo)
  • 技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
    設(shè)備交接時，公司在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后，提供操作人員培訓(xùn)，操作人員具備專業(yè)的操作技能
  • 客戶現(xiàn)場協(xié)調(diào)
    如有需求，可派人員參加客戶組織的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，嚴(yán)格執(zhí)行達(dá)成會議決議
  • 定期回訪
    祥泰每年定期回訪滿意度情況，及時了解用戶設(shè)備使用情況。
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